Sebelum menghantar laptop, gunakan checklist ini untuk membezakan tetapan mudah daripada simptom yang perlu diperiksa. Hubungi MRFIX Puncak Alam melalui 019-860 0531.

Semak suis dan tetapan

Buka Settings, pilih Bluetooth & devices dan Touchpad. Pastikan ia aktif. Sesetengah model mempunyai kekunci fungsi yang mematikan touchpad; rujuk ikon dan manual model tepat.

Uji mouse luaran

Sambungkan mouse USB yang diketahui baik. Jika mouse berfungsi, gunakan hanya untuk menyimpan kerja dan meneruskan ujian asas. Jangan anggap hasil ini membuktikan komponen tertentu rosak.

Bezakan aplikasi dan sistem

Uji gerakan dan klik dalam dua aplikasi berlainan. Catat jika masalah berlaku selepas kemas kini, ketika pengecas disambungkan atau hanya semasa menaip.

Bersihkan dengan betul

Matikan laptop dan lap permukaan dengan kain mikrofiber kering. Elakkan cecair terus, bahan kimia keras dan menekan touchpad dengan alat.

Hentikan jika ada perubahan bentuk

Touchpad terangkat, casing renggang, keyboard naik atau laptop bergoyang di meja ialah tanda untuk berhenti. Jangan cuba meratakan casing.

Sediakan maklumat

Catat model, masa simptom bermula, sama ada pernah terkena cecair dan hasil ujian mouse luar. Bawa pengecas biasa digunakan.

MRFIX Puncak Alam terletak di Atas Al-Ikhlas Gadgets, Puncak Alam, dibuka 10AM–9PM setiap hari. WhatsApp 019-860 0531.

FAQ

### Perlu reset Windows?

Jangan reset sebelum semakan asas dan sandaran. Tindakan besar tanpa diagnosis boleh menambah risiko kehilangan tetapan atau data.