Sebelum membawa iPhone untuk pemeriksaan, rekod keadaan retak dan perubahan fungsi tanpa membuka atau menekan telefon. Checklist ini membantu menerangkan kejadian dengan tepat dan mengurangkan percubaan rawak yang boleh menambah risiko.
1. Tentukan titik hentakan
Lihat sama ada retak bermula di penjuru, berhampiran kamera atau di tengah panel. Jangan sentuh serpihan dengan jari. Ambil gambar dari jarak selamat jika telefon tidak panas dan masih stabil.
2. Perhatikan bingkai dari sisi
Letakkan telefon di permukaan rata. Catat jika badan kelihatan senget, ada jurang baharu atau panel terangkat. Jangan cuba meluruskan bingkai atau menekan kaca kembali ke tempatnya.
3. Catat perubahan fungsi
Tanpa menjalankan ujian berulang, rekod apa yang anda sudah perasan: kamera sukar fokus, flash tidak konsisten, pengecasan tanpa wayar berubah, bunyi longgar atau telefon cepat panas. Pemeriksaan diperlukan kerana satu simptom tidak membuktikan komponen tertentu rosak.
4. Semak tanda berhenti guna
Hentikan penggunaan jika telefon panas, berbau, berubah bentuk, mengeluarkan bunyi luar biasa atau kaca tidak lagi selamat disentuh. Apple turut menasihatkan supaya iPhone dengan kaca retak tidak digunakan kerana risiko kecederaan.
5. Sediakan maklumat untuk pemeriksaan
Bawa model telefon, masa kejadian, jenis permukaan tempat jatuh dan perubahan yang muncul selepas hentakan. Jangan bergantung pada gambar sahaja untuk meminta harga tepat kerana keadaan di bawah kaca dan bingkai belum diketahui.
Untuk checklist pemeriksaan di Puncak Alam, WhatsApp MRFIX melalui 019-860 0531. Lokasi: Atas Al-Ikhlas Gadgets, Puncak Alam, 10AM–9PM setiap hari.
