Apabila flash drive, mouse, keyboard atau telefon tidak dikesan, gunakan checklist ini untuk mengasingkan punca tanpa menukar banyak tetapan serentak. Catat setiap keputusan dan hubungi MRFIX Puncak Alam melalui 019-860 0531 jika masalah berterusan.
1. Kenal pasti simptom sebenar
Perhatikan sama ada aksesori tidak menyala, menyala tetapi tidak muncul, keluar masuk berulang kali, atau hanya gagal apabila kabel disentuh. Simpan tangkap layar mesej ralat. Bunyi sambung-putus berulang biasanya lebih bermakna daripada keterangan umum “USB rosak”.
2. Buat ujian silang
Uji peranti yang sama pada komputer lain. Kemudian uji peranti USB yang diketahui berfungsi pada laptop anda. Tukar kabel jika aksesori menggunakan kabel boleh tanggal. Ujian silang membezakan masalah aksesori, kabel dan laptop tanpa meneka.
3. Bandingkan port
Cuba port lain pada laptop dengan lembut. Jangan paksa penyambung yang tidak sejajar. Jika satu port gagal tetapi port lain normal, catat lokasi port. Jika semua port gagal, restart selepas menyimpan kerja dan semak Windows Update serta driver rasmi pengeluar.
4. Semak bahagian luar sahaja
Gunakan cahaya untuk melihat habuk tebal, pin bengkok atau housing yang bergerak. Jangan gunakan jarum, klip kertas, cecair pencuci atau alat logam. Pembersihan yang salah boleh menyebabkan litar pintas dan kerosakan pin.
5. Fahami had USB-C
USB-C merujuk kepada bentuk penyambung, bukan jaminan semua fungsi. Laptop, port, kabel dan dongle mesti menyokong fungsi yang diminta seperti data berkelajuan tinggi, pengecasan atau paparan. Cuba kabel yang diketahui serasi dan rujuk spesifikasi model.
Bila perlu berhenti
Matikan laptop dan hentikan penggunaan jika port panas, berbau, berpercikan, berubah bentuk, terlalu longgar atau terkena cecair. Jangan gerakkan plug untuk “mencari posisi” kerana tekanan boleh memburukkan sambungan pada papan litar.
Untuk pemeriksaan, bawa laptop, pengecas dan aksesori bermasalah ke Atas Al-Ikhlas Gadgets, Puncak Alam, 10AM–9PM setiap hari. WhatsApp 019-860 0531 dengan model serta hasil checklist. Kos dan tempoh hanya boleh dinilai selepas diagnosis.
